Die bestellten Produkte werden Werktags von Dienstag bis Donnerstag unserem  Logistikpartner übergeben.

Der Versand erfolgt in einem isolierten Thermopaket mit Kühlakkus und sorgt für eine Lieferung ohne Unterbrechnung der Kühlkette.

Die Auslieferung erfolgt als Express-Lieferung (1 Day) durch DHL-Express deutschlandweit. Bei Lieferengpässen nehmen wir umgehend Kontakt mit dir auf.

Unsere beliebten Fischplatten gibt es nur zur Abholung. Bestellungen bis 10 Uhr können noch am gleichen Tag verschickt werden. Spätere Bestelleingänge gehen am nächsten Tag in den Versand. Damit es bei der Zustellung nicht zu Verzögerungen kommt, werden Freitags keine Pakete an die Logistik übergeben.

Fisch ist ein Naturprodukt. Frisch- und Räucherfische unterliegen daher Gewichtsschwankungen. Ein exaktes Gewicht lässt sich in diesen Fällen daher nicht anbieten. Wir sind aber bemüht, dass eine eventuelle Gewichtsabweichung eines Produktes mit einem anderen Produkt Ihrer Bestellung kompensiert wird. Sollte Ihre Bestellung aus einem Produkt bestehen und es eine Gewichtsabweichung geben würde, bekommen Sie in jedem Fall mehr Produkt.